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翻車?戚薇抖音直播間深陷“假貨”風(fēng)波!

發(fā)布時(shí)間:2022-08-23 16:56:05

摘要:近年來(lái),明星直播帶貨盛行,明星藝人利用自己的高人氣,直播帶貨賺錢,不慎夾雜了假貨,幾乎是無(wú)法避免的現(xiàn)象。網(wǎng)紅忙著上綜藝,明星忙著直播帶貨,這是國(guó)內(nèi)娛樂(lè)行業(yè)的現(xiàn)狀!明星的加入讓直播帶貨變得異常繁榮,但繁榮的背后也伴隨著容易翻車的現(xiàn)象...

網(wǎng)紅忙著上綜藝,明星忙著直播帶貨,這是國(guó)內(nèi)娛樂(lè)行業(yè)的現(xiàn)狀!

明星的加入讓直播帶貨變得異常繁榮,但繁榮的背后也伴隨著容易翻車的現(xiàn)象...


一、直播間產(chǎn)品被鑒為假貨


8月16日,一個(gè)抖音ID名為“琉璃是什么璃”的用戶,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布多條視頻稱,稱自己今年2月在戚薇直播間購(gòu)買了一瓶科顏氏品牌面膜,被多次鑒定為假貨,質(zhì)疑戚薇直播間銷售假貨。



第二天(8月17日),戚薇工作室發(fā)布了一條嚴(yán)正聲明的微博,稱售賣給爆料網(wǎng)友的產(chǎn)品通過(guò)合法正規(guī)渠道采購(gòu),相關(guān)資質(zhì)均已核驗(yàn),交易全程均有據(jù)可查。



為了證明產(chǎn)品來(lái)源合規(guī),微博內(nèi)容還配上了相關(guān)報(bào)關(guān)單據(jù)。戚薇本人也轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博,并表示自己直播間售出的產(chǎn)品合法合規(guī),堅(jiān)定支持消費(fèi)者維權(quán),平臺(tái)定會(huì)徹查此事。

5天后(8月22日),鑒定機(jī)構(gòu)發(fā)聲明還原網(wǎng)友質(zhì)疑戚薇直播間賣假貨的鑒定過(guò)程,圖靈AI鑒定小程序給出了【不符合正品工藝】的圖片鑒別結(jié)論,偏假區(qū)域?yàn)椋焊囿w顏色、膏體質(zhì)地、瓶體正面印刷、批號(hào)印刷,屬于常見(jiàn)的高仿。



當(dāng)抖音ID用戶“琉璃是什么璃”公開(kāi)假貨事件持續(xù)曝光后,圖靈鑒定邀請(qǐng)了5名行業(yè)資深鑒定師,對(duì)于鑒定結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,結(jié)果5名鑒定師的結(jié)論全部一致,判斷該商品不符合正品工藝。

據(jù)說(shuō)這家機(jī)構(gòu)發(fā)聲后,收到了明星工作室的刪帖要求,同時(shí)這個(gè)用戶購(gòu)物的店鋪產(chǎn)品也被清空了。

當(dāng)天下午,戚薇工作室曬出戚薇在警察局的照片,稱“已報(bào)警,一切等相關(guān)部門(mén)調(diào)查結(jié)果”。



二、各執(zhí)一詞,尚無(wú)定論


圖靈鑒定到底是一家什么機(jī)構(gòu)呢?網(wǎng)上資料顯示,這個(gè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自清華大學(xué),作為AI人工智能的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),有中檢+國(guó)檢的雙權(quán)威認(rèn)證。

據(jù)說(shuō),箱包、珠寶、手表、潮鞋、服裝、化妝品等,圖靈鑒定都能鑒定,網(wǎng)友在平臺(tái)上傳商品照片即可,按官方說(shuō)法,假貨識(shí)別率高達(dá)99%。



圖靈鑒定這樣的機(jī)構(gòu)提供的鑒定結(jié)果是否可以作為證據(jù)不得而知,盡管爆料的消費(fèi)者提供的鑒定維度非常全面,但畢竟下單購(gòu)買到現(xiàn)在已經(jīng)有半年時(shí)間了。

有法律的從業(yè)者說(shuō),爆料的消費(fèi)者提供鑒定的產(chǎn)品是否是在直播間售出的產(chǎn)品,存在可疑性,這款產(chǎn)品是唯一能確定的。

現(xiàn)在戚薇方否認(rèn)了鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定意見(jiàn),這就需要雙方共同委托鑒定機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行鑒定,或者在訴訟程序中,由法院交由專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。

就目前雙方各執(zhí)一詞的情況來(lái)看,還不能確定戚薇的直播間真的存在售賣假貨。

如果產(chǎn)品不是直播間售出的,那這次事件可能就成了一場(chǎng)鬧劇。


三、網(wǎng)友:禁止演員當(dāng)職業(yè)賣貨主播


機(jī)構(gòu)鑒定戚薇直播間賣假貨引發(fā)網(wǎng)友熱議,相關(guān)話題閱讀量已經(jīng)破了10億。

很多網(wǎng)友發(fā)表了自己的看法,有的網(wǎng)友認(rèn)為——

應(yīng)該禁止演員當(dāng)職業(yè)賣貨主播,因?yàn)檠輪T就是演員,賣貨主播就是賣貨。明星把影響力在另外一個(gè)方向去變現(xiàn),其實(shí)就是不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)行政規(guī)定演員不可以做賣貨主播,如果去做了賣貨主播,那就在若干年內(nèi)不能從事演藝綜藝行業(yè)。

兩者二選一,演員才會(huì)好好演戲,不能好好演戲的應(yīng)該被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰,去看看好萊塢就知道了,內(nèi)卷卷的是演技。

而明星拿自己的個(gè)人影響力去賣貨,是擠壓了普通人和普通商家的正常利潤(rùn)空間,光靠工商局是管不了明星賣假貨的。

只有徹底擺脫平臺(tái)和明星的無(wú)序流量收割模式,才能讓普通老百姓有生存空間。

強(qiáng)烈呼吁出臺(tái)明確的法規(guī),讓具有資質(zhì)的公司主體搞直播帶貨,否則不得隨意帶貨,一旦帶了假貨,就必須承擔(dān)法律責(zé)任,銷量巨大的、影響極壞的,責(zé)任人該擔(dān)責(zé)就擔(dān)責(zé)。

此外,戚薇尋求的部門(mén)有點(diǎn)不太對(duì),貌似主動(dòng)去工商或質(zhì)監(jiān)部門(mén)接受調(diào)查才是正確的。


四、直播電商不是法外之地


近年來(lái),明星直播帶貨盛行,明星藝人利用自己的高人氣,直播帶貨賺錢,不慎夾雜了假貨,幾乎是無(wú)法避免的現(xiàn)象。

明星當(dāng)中,戚薇做帶貨直播比較早,與那些以嘉賓身份客串直播的不同,她是把帶貨直播作為主業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,戚薇直播間有單場(chǎng)帶貨破億的記錄,在某平臺(tái)日常帶貨榜也經(jīng)常進(jìn)入前三名。

這次事件不管結(jié)果如何,就算戚薇是被冤枉的,消費(fèi)者對(duì)電商直播產(chǎn)品打假的一次公開(kāi)宣戰(zhàn),都或多或少具備呼吁和警惕效應(yīng),好讓相關(guān)部門(mén)肅清網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。

從此以后,可以預(yù)見(jiàn)的是一定會(huì)有越來(lái)越多的打假行為出現(xiàn),因?yàn)橄M(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷提高了。

而出現(xiàn)在大眾視野的明星們和網(wǎng)紅們,也將更會(huì)對(duì)自己所帶貨的產(chǎn)品提高警惕,更加負(fù)責(zé),這也是直播電商發(fā)展不斷成熟和完善的必經(jīng)過(guò)程。

不管在哪里,也不管你是誰(shuí),做生意自古以來(lái)講究的都是“信”字,商品的信用體現(xiàn)在貨真價(jià)實(shí)上,做不到這兩點(diǎn)很難有立足之地,健康的直播生態(tài)需要每一個(gè)從業(yè)者的自我規(guī)范來(lái)維護(hù),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不是法外之地,直播電商更不可能是法外之地。


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