發(fā)布時(shí)間:2023-11-03 09:40:23
談?wù)勎覍?duì)電商行業(yè)的階段性總結(jié),年初很多人期待疫情后的爆發(fā),客觀上并沒有出現(xiàn),大部分行業(yè)并沒有爆發(fā),等來的甚至是萎縮。尤其是年?duì)I業(yè)額3000萬以下的商家,業(yè)績(jī)下滑的概率比較大。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境在逐漸恢復(fù),但需要一個(gè)過程。我天天跟會(huì)員在一起交流,今年不是平臺(tái)流量下滑,而是整個(gè)消費(fèi)群體的購(gòu)買力下滑。
很多商家告訴我,他們的營(yíng)業(yè)額沒有增,也沒有降,利潤(rùn)卻下滑了,為什么?因?yàn)橥瑯拥臉I(yè)績(jī)所花費(fèi)的成本比前幾年更大。
2023年10月金冠俱樂部廣東分舵參訪交流
這個(gè)寒冬估計(jì)比較長(zhǎng),今天不揣淺陋,給商家兄弟幾點(diǎn)建議:
01
公司做小,業(yè)務(wù)做大
未來十年非常不適合創(chuàng)業(yè),如果有人告訴你環(huán)境好,勸你創(chuàng)業(yè),這人絕對(duì)是騙子。未來創(chuàng)業(yè),只有80分水平以上的老板能成功,80分以下的,我不建議你再堅(jiān)持。
十年前,你使一分勁兒,會(huì)得到三分回報(bào),現(xiàn)在可能是0.5分回報(bào),甚至沒有回報(bào)。與其創(chuàng)業(yè),不如加入一家公司,努力成為合伙人。
如果你正在創(chuàng)業(yè),送你一句話,公司做小,業(yè)務(wù)做大。年?duì)I業(yè)額5個(gè)億賺1000萬,和年?duì)I業(yè)額1個(gè)億賺3000萬,哪個(gè)更好?顯然是后者。
02
紅利期擴(kuò)張,內(nèi)卷期聚焦
內(nèi)卷嚴(yán)重的時(shí)代,我們要更加聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力,在專業(yè)的領(lǐng)域做得更專業(yè),而不是盲目擴(kuò)張做自己不擅長(zhǎng)的事兒。你用不擅長(zhǎng)跟別人專注了10年的擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng),成功概率有多少?
未來若干年,要聚焦自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)外合作,如果你擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈,就把你的供應(yīng)鏈做好,做跨境電商不用自己研究,你可以直接跟俱樂部里面跨境做得好的老板合作,他做亞馬遜,賣你的貨。
未來十年經(jīng)濟(jì)的低速增長(zhǎng),一定會(huì)讓很多電商企業(yè)回歸自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,變成行業(yè)的領(lǐng)袖。當(dāng)你更加專注,認(rèn)可你的消費(fèi)者越來越多,品牌自然就出來了。
03
電商人更加拼效率
我在金冠俱樂部做調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多頭部的商家業(yè)績(jī)還在增長(zhǎng),有些商家還在擴(kuò)品類。很多對(duì)手不干了、放棄了,給他們騰出了大量市場(chǎng)空間。
這就出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:強(qiáng)者恒強(qiáng),中小商家越來越小。
活得好的電商公司都有一個(gè)規(guī)律——效率高,要么團(tuán)隊(duì)效率高,要么搞流量效率高,要么出新品效率高。
而那些倒閉的公司或者業(yè)績(jī)下滑的公司,往往都是因?yàn)榻M織能力很差,人才梯隊(duì)很差,或者流量效率很差。所以一定要逐漸減少人效很差的部門、業(yè)務(wù),在人效好的地方多投入。
現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境拼的是核心競(jìng)爭(zhēng)力,拼的是你身上有多少肌肉而不是肥肉。你身體健壯,就能活得久。
04
只跟頂級(jí)人才合作
人才是電商老板這幾年最需要關(guān)注的。陷在業(yè)務(wù)中,會(huì)無限消耗你的時(shí)間。找人就找成功過的人。找頂級(jí)人才難度可能很大,可能會(huì)費(fèi)時(shí)間,但這是對(duì)的,值得全力以赴。沒有時(shí)間試錯(cuò)。你去找湊合的人,一旦合作就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。
05
復(fù)購(gòu)率>GMV
這兩年大家會(huì)發(fā)現(xiàn),流量越來越不穩(wěn)定,如果你的商業(yè)沒有復(fù)購(gòu),給你再多流量都是煙花泡影,今年砸1000萬廣告費(fèi),明年又要再砸1000萬,財(cái)務(wù)的角度是極其不劃算的。
我也做投資,投過45個(gè)項(xiàng)目,以前我經(jīng)常看這家公司年?duì)I業(yè)額多少,現(xiàn)在我重點(diǎn)看復(fù)購(gòu)率,或者叫續(xù)費(fèi)率。比如我投資了一個(gè)技術(shù)型公司,他們產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率能夠達(dá)到90%。
復(fù)購(gòu)率30%是一條生命線,低于這個(gè)數(shù)值,必然意味著你得不停投入廣告費(fèi)。流量越來越貴,你會(huì)非常危險(xiǎn)。
營(yíng)業(yè)額的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,我們應(yīng)該關(guān)注,今年是不是比去年留下了更多老客戶。
06
公域和私域同等重要
很多人通過私域能夠把復(fù)購(gòu)率做得很高,但如果你的公域能力很差,新媒體能力很差,消費(fèi)者長(zhǎng)期沒有聽過你看到你,慢慢地會(huì)流失。
私域做得好的人,也要考慮做小紅書、投一些樓宇或機(jī)場(chǎng)廣告,多角度擴(kuò)展你的品牌信譽(yù)。人都是“趨炎附勢(shì)”的,他們買一個(gè)東西,也看別人是否聽過,是否買過。
07
萬一撐不下去,裁員比倒閉好
有時(shí)候真羨慕那些還可以倒閉的公司,可以過生活,可以不必那么大壓力,珍愛生命少創(chuàng)業(yè)。
如果你創(chuàng)業(yè)真的撐不下去了,裁員比倒閉好,倒閉了那就全玩完了,裁員至少公司還活著,還能盡可能養(yǎng)活一些員工。
08
調(diào)整心態(tài),用放下的心去拼
不要過于追求業(yè)績(jī)翻倍,因?yàn)楹茈y翻倍了,還搞得自己睡不著覺。人啊欲壑難填,你干了10個(gè)億還想干100個(gè)億,干100億還想干1000億,等你真正實(shí)現(xiàn)可能也就快樂一天。真的。我跟很多上市公司老板聊過,他們告訴我公司上市時(shí)自己只快樂了一天。要以一個(gè)知足的心態(tài)去拼搏。
我反正很知足,老高憑這樣一個(gè)相貌,憑這樣的智商能做到現(xiàn)在,我每天都樂呵呵的——哪怕我虧損了很多錢,倒閉了一些公司。無論成功還是失敗,完成目標(biāo)與否,我都是快樂的。
希望大家也要有這種心態(tài),花更多時(shí)間追求幸福,幸福之后你更有能量,從而讓你更加持續(xù)地創(chuàng)業(yè)。
總歸一句話:現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不可能爆發(fā)式恢復(fù),所以大家在做戰(zhàn)略布局時(shí),一定不要盲目擴(kuò)張,接下來一兩年把主要精力放在能打糧食的地方。
END
電商企業(yè)如何逆勢(shì)增長(zhǎng)?
如何提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率?
如何提升電商管理效率?
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