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大撤退!全線關(guān)停北京業(yè)務(wù),又一電商巨頭扛不住了!

發(fā)布時(shí)間:2022-05-07 09:55:33

摘要:新一輪的疫情卷土重來,很多城市按下了暫停鍵,如此以來,以社區(qū)團(tuán)購為主的生鮮電商們再次迎來高光時(shí)刻,在各個(gè)社區(qū)忙得熱火朝天。萬萬沒想到,就在形勢利好的此時(shí),美團(tuán)優(yōu)選卻選擇了大撤退。

新一輪的疫情卷土重來,很多城市按下了暫停鍵,如此以來,以社區(qū)團(tuán)購為主的生鮮電商們再次迎來高光時(shí)刻,在各個(gè)社區(qū)忙得熱火朝天。

萬萬沒想到,就在形勢利好的此時(shí),美團(tuán)優(yōu)選卻選擇了大撤退。


關(guān)停北京全線業(yè)務(wù)


4月25日,美團(tuán)優(yōu)選在北京市場發(fā)布公告稱,2022年4月26日起,北京的自提點(diǎn)將暫時(shí)停止服務(wù)。對(duì)于暫停服務(wù)的原因,在公告中,美團(tuán)優(yōu)選稱是為了保障提供穩(wěn)定可靠的次日達(dá)服務(wù),而對(duì)于用戶購買有效期內(nèi)的省錢卡,將于4月25日內(nèi)按照購買價(jià)格全額原路退回,預(yù)計(jì)1-3天到賬。對(duì)于重新恢復(fù)服務(wù)的計(jì)劃和時(shí)間,美團(tuán)優(yōu)選并未給出具體時(shí)間。



不僅如此,在美團(tuán)優(yōu)選北京區(qū)域打開自提點(diǎn)業(yè)務(wù),首頁面也都會(huì)顯示“自提點(diǎn)暫時(shí)停止業(yè)務(wù)”的公告和商品“已售罄”的白板。與此同時(shí),美團(tuán)優(yōu)選入口已從美團(tuán)APP首頁引導(dǎo)區(qū)下架,只能通過搜索進(jìn)入。



事實(shí)上,美團(tuán)優(yōu)選不僅在北京出現(xiàn)了關(guān)停的現(xiàn)象,早在4月20日晚,在西北地區(qū)的自提點(diǎn)就已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停,并撤出了甘肅、青海、寧夏、新疆等西北四省區(qū)的業(yè)務(wù)。

而關(guān)停、撤退只是冰山一角,今年4月初,美團(tuán)就被曝出開啟多業(yè)務(wù)線人員調(diào)整,涉及的不僅僅是美團(tuán)優(yōu)選,還包括美團(tuán)買菜、快驢等,其裁員幅度在10%-20%不等。


美團(tuán)優(yōu)選面臨大調(diào)整


面對(duì)疫情,就在京東、拼多多、叮咚買菜等各大電商平臺(tái)拼盡全力搶占下沉市場的時(shí)候,美團(tuán)優(yōu)選卻宣布暫停業(yè)務(wù)服務(wù),意欲何為?

或許,這與美團(tuán)虧損的業(yè)績有著必然的聯(lián)系。今年3月,美團(tuán)發(fā)布了2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)。這一年,美團(tuán)營收1791.3億元,同比增長56%;全年調(diào)整后凈虧損156億元,上年同期凈利潤31.2億元,由盈轉(zhuǎn)虧。而包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)投入是美團(tuán)虧損的主要原因之一。

美團(tuán)優(yōu)選作為一個(gè)年虧百億級(jí)資金的業(yè)務(wù),曾在2020年7月成立優(yōu)選事業(yè)部,并先后在在濟(jì)南、武漢、廣州、佛山四地上線,事業(yè)部成立不到2個(gè)月,便舉辦招商會(huì),推出“千城計(jì)劃”,在2020年底前將社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)鋪完成全國覆蓋,下沉縣級(jí)市場。

如此快速的擴(kuò)張和發(fā)展,必然需要大量的資金支持,而面對(duì)大量的財(cái)務(wù)支出,美團(tuán)優(yōu)選并未達(dá)到預(yù)期,只有及時(shí)止損,才能改變現(xiàn)狀。

由此可見,戰(zhàn)略性調(diào)整是勢在必行。美團(tuán)優(yōu)選的北京關(guān)停,只是一個(gè)開始。


收縮電商市場 以退為進(jìn)


事實(shí)上,就在西北地區(qū)開始撤退的同時(shí),美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)在江浙滬等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),開始了新一輪的招聘。

一邊撤退關(guān)停,一邊大量招人,美團(tuán)優(yōu)先為何出現(xiàn)冰火兩重天的局面?一方面是因?yàn)樯虾R咔楣芸?,線上買菜平臺(tái)訂單量爆棚,消費(fèi)者的需求量劇增,另外一方面在于西北等偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的運(yùn)營成本較高,急需優(yōu)化。權(quán)衡利弊之后的美團(tuán)優(yōu)選,最終選擇收縮業(yè)務(wù),淘汰虧損的弱勢地區(qū)門店,專心發(fā)展需求更旺盛的強(qiáng)勢地區(qū)。

值得一提的是,近期美團(tuán)還推出了“極速版”APP,意在為社區(qū)團(tuán)購和電商業(yè)務(wù)引流,種種舉動(dòng)表明,美團(tuán)并未真正放棄社區(qū)團(tuán)購這個(gè)火熱的市場。

而此次美團(tuán)優(yōu)選的業(yè)務(wù)調(diào)整,實(shí)際上選擇的是“以退為進(jìn)”的打法?;蛟S,只有不斷優(yōu)化業(yè)務(wù),將更多的時(shí)間和資金投入在對(duì)的方向,加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品與服務(wù),提升供應(yīng)鏈和品控能力,走地區(qū)差異化運(yùn)營路線才是正途。


結(jié)語


很多人說,疫情是一個(gè)催化劑,也是一面照妖鏡。的確,面對(duì)突如其來的疫情,每個(gè)人都會(huì)做出不同的反應(yīng),有人積極尋找出路,有人抱怨連天,企業(yè)亦是如此。

在2020年的那場疫情中,美團(tuán)優(yōu)選選擇了快速發(fā)展,時(shí)隔不到2年的時(shí)間,面對(duì)同樣嚴(yán)重的疫情,美團(tuán)優(yōu)選卻重新定位自己,選擇了斷臂求生。

弱者追求公平,強(qiáng)者解決問題,熬過去才是光明。就如老高所說,任何事物都有相反的一面,艱難的反面都是機(jī)會(huì),特別是電商老板們,作為企業(yè)掌舵人,一定要靜下心來,多思考企業(yè)未來的發(fā)展方向,苦練實(shí)力,用智慧破局,才能把成功變成必然。


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