俗話說，不打無準(zhǔn)備的仗，淘寶雙11是電商人一年一度的大仗，所以，各位賣家們要做好十足的準(zhǔn)備。每個(gè)平臺(tái)在活動(dòng)前都會(huì)有個(gè)宣傳期，所謂宣傳期，就是在活動(dòng)前，打造聲勢(shì)，淘寶雙11這個(gè)活動(dòng)在電商界已經(jīng)很有影響力了，我們需要做的是宣傳自己的店鋪以及主推品。

　　在宣傳前，要把店鋪的裝修整到位，然后再宣傳推廣打造聲勢(shì)，引導(dǎo)客戶做好正式活動(dòng)期的準(zhǔn)備工作，更多的是積累人氣的一個(gè)過程?；顒?dòng)期做的好不好直接影響活動(dòng)期間的銷量。

　　宣傳期過后，接下來就是正式活動(dòng)階段，最火爆的一天也就是雙11當(dāng)天，這里面又分為幾個(gè)階段。首先是瘋搶期，0點(diǎn)到1點(diǎn)這段時(shí)間是消費(fèi)者瘋狂購(gòu)物的時(shí)間；然后到了冷靜期，8點(diǎn)到20點(diǎn)這個(gè)時(shí)期購(gòu)買的消費(fèi)者比較回歸理性，開始靜下心來篩選產(chǎn)品，這時(shí)候要注意熱銷寶貝產(chǎn)品的數(shù)據(jù)觀察，部分推廣產(chǎn)品可能會(huì)超過主推產(chǎn)品，所以要及時(shí)發(fā)現(xiàn)好款并且將其放在醒目位置，從流量軟件里也可以識(shí)別出重點(diǎn)潛力產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以重點(diǎn)優(yōu)化，重點(diǎn)推廣，一眼找準(zhǔn)寶貝的問題核心，把重點(diǎn)寶貝作為活動(dòng)主力，通過活動(dòng)打造成爆款；然后到了掃尾期階段，20點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段來抓住最后彷徨的買家，當(dāng)顧客在猶豫不決的時(shí)候給予適當(dāng)?shù)拇碳ぃO(shè)置活動(dòng)倒計(jì)時(shí)營(yíng)造緊張感，部分脫銷產(chǎn)品及時(shí)換下，更替新的活動(dòng)款式，對(duì)于下單未付款的客服適時(shí)催單，激化瘋搶氛圍，讓買家覺得錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)就會(huì)感到遺憾。

　　緊張激動(dòng)的活動(dòng)期過后，我們還要考慮到活動(dòng)帶來的余熱，趁著這股勁我們可以再次打造小高潮，自己可以再策劃一下返場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)剛過去的那幾天還會(huì)有陸續(xù)進(jìn)店的顧客。雙十一結(jié)束不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)起點(diǎn)，大促結(jié)束后首先要做的就是及時(shí)發(fā)貨，后續(xù)因?yàn)楸瑐}(cāng)導(dǎo)致的發(fā)貨不及時(shí)，物流緩慢等問題安撫買家，做好售后服務(wù)。雙十一過后還有雙十二，還有年貨節(jié)，要繼續(xù)保持店鋪的優(yōu)化提升，提高搜索排名。

　　很多賣家就靠著雙11這天盈利，不管是活動(dòng)前還是活動(dòng)后，利用好了都可以帶來意向不到的效果。

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